Teenusetingimused

Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe kaudu toodete müügist tulenevaid õigussuhteid Eesti Vabariigi seadused.

Tellimuse esitamisega teeb klient pakkumuse toote ostmiseks vastavalt alljärgnevatele tingimustele.

Jubilu Kids OÜ ja klient sõlmivad müügilepingu pärast seda, kui kauba eest tasutud summa on laekunud Jubilu Kids OÜ kontole. Kaupu ei broneerita ega saadeta enne makse laekumist.

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

Eesti pangamaksed
Soome pangamaksed
Läti pangamaksed
Leedu pangamaksed
Visa/Mastercard kaardimaksed
Apple Pay ja Google Pay

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Saatmine ja tagastamine

Jubilu Kids e-poes müüdavate toodete hinnad on märgitud iga toote juures. Kõik hinnad on eurodes. Allahindlused on toodud tootelehel koos esialgse ja soodushinnaga.

Kuigi me püüame tagada, et kogu veebilehel esitatud teave, kirjeldused ja hinnad oleksid täpsed, võivad tekkida vead. Kui avastame tellitud kauba hinna või saadavuse osas vea, anname sellest teada nii kiiresti kui võimalik ning pakume võimalust kinnitada tellimus õigete tingimustega või see tühistada.

Jubilu Kids OÜ kasutab usaldusväärseid rahvusvahelisi logistikaettevõtteid SmartPost ja DPD, et tagada kaupade turvaline kohaletoimetamine. Iga saadetisega kaasneb unikaalne jälgimiskood, millega saab jälgida paki liikumist ja kohaletoimetamist.

Vaata Saatmine ja tagastamine

E-poest ostetud tooteid on võimalik tagastada 14 päeva jooksul alates kohaletoimetamise teavituse kuupäevast.

Tagastamiseks külastage:
 https://jubilukids.ee/pages/delivery-returns

Palume arvestada, et tagasimaksed tehakse ainult tagastatud toodete väärtuse ulatuses ega sisalda tarnekulusid.

Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust e-posti teel: info@jubilukids.eu

Toode ei tohi olla kahjustatud.
Kui tagastatud toode (sealhulgas pakend) on kahjustatud ning kahjustus ei ole tekkinud sihipärase kasutamise tõttu või Jubilu Kids OÜ süül, on Jubilu Kids OÜ-l õigus vähendada tagasimakstavat summat toote väärtuse languse ulatuses. Ülejäänud summa tagastatakse kliendile. Jubilu Kids OÜ esitab vastavasisulise selgituse.

Toode ei tohi kanda kasutusjälgi.
Kui toodet on kasutatud, lähtutakse mõistliku kasutamise põhimõttest – juhul kui sobimatus ilmneb üksnes toote proovimisel, loetakse toode kasutamata. Jubilu Kids OÜ-l on õigus vähendada tagasimakstavat summat toote väärtuse languse ulatuses ning klient saab tagasi ülejäänud osa.

Tootel peavad olema alles hinnasildid.

Kõik kaebused ja probleemid, mis on seotud Jubilu Kids OÜ-ga, tuleb esitada e-posti aadressil: info@jubilukids.ee

Vastavalt tarbijakaitseseadusele on Jubilu Kids OÜ kohustatud kaebuse vastu võtma ning esitama kirjaliku vastuse 15 päeva jooksul.

Kui klient ja Jubilu Kids OÜ ei jõua omavahel kokkuleppele, on kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.

Me kinnitame, et veebilehe kaudu ostetud tooted on kättetoimetamisel rahuldava kvaliteediga ning sobivad tavapäraseks kasutamiseks vastavalt nende otstarbele.

Jubilu Kids OÜ ei vastuta kliendile tekkinud ebamugavuste või kohaletoimetamise viivituse eest juhul, kui viivitus või kahju on põhjustatud asjaoludest, mida Jubilu Kids OÜ ei saanud mõjutada ega ette näha (vääramatu jõud).

Jubilu Kids OÜ ei vastuta kauba kadumise või kahjustumise eest pärast selle üleandmist kullerile.

Jubilu Kids OÜ vastutab ainult müügihinna ulatuses ega vastuta defektsetest toodetest põhjustatud kahjude eest, nagu vara- või infokahju, käibe või kasumi kaotus.

Kasutades Jubilu Kids e-poodi, annate selge ja vabatahtliku nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks vastavalt käesolevas lepingus sätestatud tingimustele.

Isikuandmeid hoitakse kliendibaasis ning neid kasutatakse rangelt ainult müügieesmärkidel. Jubilu Kids OÜ saadab uudiskirju ja eripakkumisi lojaalsetele klientidele, kes on end registreerinud veebilehel www.jubilukids.ee.

Kliendil on alati võimalus uudiskirjadest loobuda, saates vastavasisulise e-kirja või järgides uudiskirjas toodud juhiseid.

Kauba kohaletoimetamiseks vajalikku isiklikku teavet edastatakse vaid minimaalses ulatuses. Tellimuskeskkonda salvestatud andmeid kliendi ja tema tellimuse kohta käsitletakse konfidentsiaalselt. Me ei avalda neid andmeid kolmandatele isikutele.

Võite olla kindel, et meie e-poes on turvaline ostukeskkond ning teie andmeid ei edastata kolmandatele osapooltele.

Jubilu Kids e-pood pakub turvalisi veebipõhiseid maksevõimalusi.

Kauba eest tasumisel suunatakse teid valitud internetipanka pärast pangakaardi andmete sisestamist. Seejärel palutakse teil end tuvastada, et kinnitada makse. Selleks sisestage oma internetipanga kasutajanimi, valige autentimisviis ja sisestage oma salasõna. Kui autentimine õnnestub, suunatakse teid müüja lehele tagasi ning ostuprotsess jätkub tavapäraselt. Kui autentimine ebaõnnestub, tuleb valida alternatiivne makseviis (teine kaart, pangalink või PayPal).

Meil on õigus aeg-ajalt käesolevaid tingimusi üle vaadata ja muuta, et kajastada muudatusi, mis mõjutavad meie äritegevust: turutingimuste muutused, tehnoloogia areng, makseviiside uuendused, asjakohaste seaduste ja regulatsioonide muudatused ning meie süsteemi võimaluste areng.

Tellimuse esitamisel kehtivad need tingimused ja reeglid, mis kehtivad sellel hetkel, välja arvatud juhul, kui seadus või valitsusasutus nõuab muudatuste kohest rakendamist või kui me teavitame teid muudatustest enne tellimuse kinnituse saatmist. Sellisel juhul loeme, et olete muudatustega nõustunud, välja arvatud juhul, kui teavitate meid vastupidisest 14 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest.