Saatmine ja tagastamine

KOHALETOIMETAMINE

Paketid saadetakse üldjuhul välja ostupäeval, kui ost tehakse tööpäeviti enne kella 13.00 (UTC +2). Tellimusi ei postitata nädalavahetustel ega riigipühadel.

Meie tarnijateks on DPD enamikus Euroopa riikides ning Itella Eestis ja Soomes.

Tagastamine on tasuta.

SAATMINE

Eesti 🇪🇪

Venipak / Unisend – 1,99 €

DPD – 2,29 €

Omniva – 2,40 €

Läti 🇱🇻

Venipak – 3,05 €

Unisend – 2,45 €

DPD – 4,82 €

Omniva – 4,82 €

Leedu 🇱🇹

Venipak – 3,89 €

Unisend – 2,65 €

DPD – 5,00 €

Omniva – 5,97 €

Soome 🇫🇮

Ainult DPD – 7,79 €

Rootsi 🇸🇪

Ainult DPD – 8,89 €

TAGASTUSED

Mõnikord juhtub nii. Valisite ideaalse toote, tasusite selle eest, ootasite kohaletoimetamist — ning selgus, et see ei olnud päris see, mida lootsite.
Ärge muretsege – kõik on korras!

JUBILU KIDS'I TAGASTAMISPOLIITIKA

  • Tagastamine on tasuta!
  • Kuna me ei vaheta tooteid, on uue ostu sooritamine ja varasema tagastamine tegelikult palju kiirem ja lihtsam viis.
  • Teil on õigus toode tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest.
  • Kõik tagastatavad tooted peavad olema puhtad, kandmata ja originaalsiltidega.
  • Tagasimaksed tehakse ligikaudu 3 päeva jooksul pärast seda, kui tagastatud pakk on meieni jõudnud. Kogu protsess võib võtta kuni 14 tööpäeva.

KUIDAS TAGASTAMINE TOIMIB?

Tellimus toimetati kohale DPD pakiautomaadi kaudu Eestisse, Lätti või Leetu

Te saate 24 tunni jooksul pärast paki kättesaamist eraldi SMS-i koos tagastuskoodiga.
Palun kasutage esialgset pakendit ning järgige tagastuskoodi sisestamise järel pakiautomaadi juhiseid.
Olge kindel, et eemaldate algse aadresskleebise või katate selle uue tagastussildiga, mille DPD automaat teile välja trükib.

Tellimus toimetati DPD pakiautomaadi kaudu Soome

Tagastussildi saamiseks registreerige oma paki number vastaval lingil (HERE) ja järgige juhiseid Pickup Shop'i tagastuseks.
Veenduge, et kasutate esialgset pakendit.

Tellimus toimetati kohale DPD kulleri või pakiautomaadi kaudu

Võtke ühendust aadressil info@jubilukids.eu ja me saadame teile tagastussildi.
Kasutage kindlasti esialgset pakendit, lisage saadud tagastussilt ning viige pakk lähimasse DPD pakiautomaati.
Skaneerige tagastuseks triipkood ja järgige automaadis kuvatavaid juhiseid.

Tellimus toimetati kohale SmartPosti pakiautomaadi kaudu Eestisse

Kui teie pakk saabus sinisesse SmartPosti pakiautomaati, saate selle tagastada sama koodiga, mida kasutasite paki kättesaamiseks. Kasutada võib ükskõik millist sinist SmartPosti automaati.

Kui soovite tagastada paki valge SmartPosti automaadi kaudu, tuleb teil esmalt registreerida tagastus aadressil my.smartpost.ee kasutades tellimuse numbrit (triipkood).

Kui teie pakk saabus valgesse SmartPosti automaati või väljastuspunkti, tuleb samuti registreerida tagastus portaalis my.smartpost.ee, valida “Return”, sisestada tellimuse number (triipkood) ning valida pakiautomaat, kuhu soovite paki tagastada.

Tellimus toimetati kohale SmartPosti pakiautomaadi kaudu Soome

Kui soovite tagastada oma Jubilu Kids tooteid, järgige vastavat linki ning valige “Return with original item ID”.
Sisestage paki kood, mille varem saite, valige soovitud paki suurus ning saatmisviis – kas Posti automaat või lähim postkontor.

  • Kui valite Posti automaadi, sisestage oma linna nimi või postiindeks, leidke sobiv automaat, kinnitage valik ja järgige edasisi juhiseid.
  • Kui soovite paki viia postkontorisse, valige “Or return to a Posti outlet” ja sisestage oma linn või postiindeks – teile kuvatakse nimekiri saadaval olevatest kontoritest.

Eelnev registreerimine ei ole vajalik, kui viite paki otse postkontorisse.

NB! Originaalne paki silt peab jääma puutumatuks.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust SmartPosti klienditeenindusega :
+372 60 11 000
klienditeenindus@smartposti.com